Seastar 1000 powermatic 85 TISSOT - Basel 2011

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Elsasser Witz
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Re: Seastar 1000 powermatic 85 TISSOT - Basel 2011

Message par Elsasser Witz »

bien-sûr que je vous tiendrai au courant, je tiens à faire honneur à la réactivité des posteurs qui m'ont répondu !

bien-sûr que je vais prendre la même, en espérant que côté précision, elle sera à la hauteur de ma montre « anonyme » actuelle, c'est à dire grosso modo une variation de une à deux secondes.

pour la forme, j'ai quand même demandé plus d'explication et demandé un geste commercial pour le préjudice (frais de retour).
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Krkvoid
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Re: Seastar 1000 powermatic 85 TISSOT - Basel 2011

Message par Krkvoid »

Elsasser Witz a écrit :bravo landrover , tu es très fort !
oui surtout de l abdomen
Joyeux Noël à tous et toutes !! En retard pour cette année mais en avance pour la suivante
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landrover
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Re: Seastar 1000 powermatic 85 TISSOT - Basel 2011

Message par landrover »

Krkvoid a écrit :
Elsasser Witz a écrit :bravo landrover , tu es très fort !
oui surtout de l abdomen
J'vais te frotter les oreilles quand je vais te croiser toi :evil2:
Si je buvais moins, je serais un autre homme, et j'y tiens pas !
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Elsasser Witz
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Re: Seastar 1000 powermatic 85 TISSOT - Basel 2011

Message par Elsasser Witz »

j'ai renvoyé la montre hie soir et à l'instant j'ai appelé le service clients de chic-time pour la suite à donner.

cette « anomalie » les étonne au plus haut point et ils sont déjà en contact avec leur(s) fournisseur(s) pour voir d'où vient le problème.

point négatif, plus de seastar en stock :cry2: ► ils sont obligés d'en commander une chez Tissot. je leur ai demandé d'anticipé la réception de mon colis et de la commander immédiatement (la dir. commerciale tranchera) car le délais serait de quinze jours avant la livraison de la nouvelle montre... :sorry:

à suivre !
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Elsasser Witz
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Re: Seastar 1000 powermatic 85 TISSOT - Basel 2011

Message par Elsasser Witz »

petit retour sur ce post...

1) la montre a été échangée
2) les frais de retour de la première montre m'ont été remboursés
3) une année de garantie supplémentaire (3 vs 2) m'a été offerte

points négatifs :

la piètre prestation de Colissimo (au retour de la première montre et lors de l'acheminement de la montre de remplacement)

la première montre était d'une précision exemplaire à la seconde près ► d'ailleurs le service client de Chic-Time a émis l'hypothèse qu’il pouvait s'agir d'un « proto ». la nouvelle montre retarde de 7 sec par jour.

merci à tous.
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Sbig
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Re: Seastar 1000 powermatic 85 TISSOT - Basel 2011

Message par Sbig »

Tout va bien alors :super:

Franchement, 7 secondes, ce n'est rien pour une auto donc rien de bien grave ;)
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