Un collègue à qui j'avais fait un mod' Fifty Five Fatom cherchait un bezel de remplacement pour sa SNZH, le sien ayant souffert.
Ça faisait des mois qu'il m'en avait parlé, on n'avait rien trouvé.
Quand je suis tombé sur les produits LCBI il y a quelques semaines et que j'ai vu qu'ils faisaient un modèle pour SNZH, il en a commandé un pour sa FFF.
Le produit sur le site en question:
[resize=800]https://cdn.shopify.com/s/files/1/2229/ ... 1509761326[/resize]
Malheureusement à réception, la qualité n'était pas vraiment au rdv:
le lume bavait de partout, en particulier sur le 30
Il contacte donc LCBI pour lui annoncer qu'il y a un problème avec le Bezel reçu:
Je rappelle qu'on ne parle pas d'un produit made in China à 10/15$ là, c'est commandé au USA à 45$ hors fdp pour un bezel.> On Nov 23, 2017 9:26 AM, <XX> wrote:
> > Hello,
> >
> > I get my parcel yesterday and basically I like my bezelinsert but there is
> > unfortunately a quality issue.
> >
> > Please check attached pictures, you can see easily the blurred
> > numbers "30" and "15" - sorry, this not what I have expected.
> >
> > Is it possible to get a part as shown in your offer or should I send it
> > back to you and get my money back?
> >
> > Please give me feedback how to proceed, thank you!
> >
> > Kind regards
On est en droit d'attendre un service et une qualité minimum.
On attendrait un remplacement, un discount, tout au moins des excuses, mais voici la réponse de LCBI à laquelle il a eu droit:
Je précise que je n'ai pas coupé le message, il s'arrête bien sur ces mots.Am 23.11.17 um 15:39 schrieb Carlos A.
> If you are not satisfied with it. Send it back with a tracking service for
> a refund.
Je laisse à chacun se faire sa propre opinion sur cet énergumène tout en déconseillant vivement l'achat de quoi que ce soit sur son site.
Et la fin de l'histoire:
(top ce smiley! )On Nov 23, 2017 11:59 AM, "" <XX> wrote:
Hello Mr. A.,
well, thank you for your friendly and professional support. I will kindly share this expierience @watchuseek.com.
Kind regardsGesendet: Donnerstag, 23. November 2017 um 17:59 Uhr
Von: "Carlos A." <lumedceramicbezelinserts@gmail.com>
My pleasure. Thank you.