petit retour sur ce post... 1) la montre a été échangée 2) les frais de retour de la première montre m'ont été remboursés 3) une année de garantie supplémentaire (3 vs 2) m'a été offerte points négatifs : la piètre prestation de Colissimo (au retour de la première montre et lors de l'acheminement de...

j'ai renvoyé la montre hie soir et à l'instant j'ai appelé le service clients de chic-time pour la suite à donner. cette « anomalie » les étonne au plus haut point et ils sont déjà en contact avec leur(s) fournisseur(s) pour voir d'où vient le problème. point négatif, plus de seastar en stock :cry2:...

bien-sûr que je vous tiendrai au courant, je tiens à faire honneur à la réactivité des posteurs qui m'ont répondu ! bien-sûr que je vais prendre la même, en espérant que côté précision, elle sera à la hauteur de ma montre « anonyme » actuelle, c'est à dire grosso modo une variation de une à deux sec...

Suite de l'affaire : Bonjour, Nous sommes terriblement navrés pour le désagrément occasionné. Nous vous proposons de nous renvoyer la montre à l'adresse indiquée ci-dessous et nous vous ferons parvenir une nouvelle montre : Advanced AM Technologies 61 rue Victor Schoelcher 68200 MULHOUSE Cordialemen...

merci pour vos retours. j'ai contacté par téléphone le service client de www.chic-time.fr qui m'a invité à leur adresser un mail avec la photo du dos de la montre et ce fameux n° gommé.

à suivre...

Point de BASEL 2011 ... Mais bien un numéro à 11 chiffres, après je ne sais pas à quoi il correspond ... Mais je ne pense pas à un numéro ETA ... http://img1.imagilive.com/0516/image1fa.jpg bravo landrover , tu es très fort ! là je suis au boulot. je vais vérifier dès ce soir si ce numéro pourrait ...

la montre à été acheté neuve chez www.chic-time.fr à qui bien-sûr j'ai demandé des explications dès hier (en attente de réponse). j'avais déjà acheté sur ce site une Casio radio-pilotée il y a 2 ans. comme je l'ai précisé plus haut, j'ai un certificat de conformité ainsi qu'une facture (je vais peut...

En plus, çà a été fait par un sagouin, c'est quand même étrange :grat: je ne te le fais pas dire ! je précise que je pense qu'il s'agit de la mention BASEL 2011 en me basant sur la photo TISSOT d'origine. d'ailleurs c'est bien ce piètre travail qui me ferait penser à un gommage « à la chaîne » sur ...

Sbig a écrit :Je pensais plus à une photo du "défaut"

voilà :

Bonjour Elasser, bienvenu. Comme dit par Fabrice, une petite photo permettrait sans doute, déjà de se rendre mieux compte. bon, beeen, voilà : http://promosites.free.fr/Images/Basel_2011.jpg la mention BASEL 2011 est apparente en bas sauf que sur la mienne elle est effacée. je précise que j'ai le c...